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En Rtech somos un equipo de profesionales apasionados por la seguridad electrónica. Nos enfocamos en entregar soluciones confiables, modernas y fáciles de usar, con un servicio cercano y transparente.
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Resolvemos tus dudas
Respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.
El tiempo de instalación depende del tamaño y complejidad del proyecto. Para una vivienda típica tomamos entre 1 y 2 días, mientras que proyectos empresariales pueden tomar de 3 a 7 días. Siempre entregamos un cronograma detallado antes de comenzar.
Sí. Todos nuestros equipos cuentan con garantía de fabricante de hasta 3 años, y nuestra instalación incluye 12 meses de garantía sobre la mano de obra. Si algo falla, lo resolvemos sin costo adicional.
Por supuesto. Configuramos todas nuestras soluciones para que puedas acceder en tiempo real desde tu smartphone, tablet o computador, sin importar dónde estés. Recibirás notificaciones instantáneas ante cualquier evento.
Trabajamos exclusivamente con marcas líderes del mercado como Hikvision, Dahua, Axis, Ajax y Ubiquiti, entre otras. Esto nos permite garantizar calidad, soporte y disponibilidad de repuestos a largo plazo.
No. La primera asesoría es completamente gratuita y sin compromiso. Evaluamos tu necesidad, te recomendamos la mejor solución y te entregamos una cotización detallada para que tomes la mejor decisión.
Sí, cubrimos toda la Región de Tarapacá y zonas aledañas. Para proyectos en otras regiones, evaluamos la viabilidad caso a caso y ajustamos el cronograma según la ubicación.